发布时间:2024-10-25作者:陈潇敏点击:
方法 1:与广东天宸客服联系
热线电话:400-1500-363
电子邮箱:
官方网站:
向客服说明未成年人充值的情况,并提供以下信息:
未成年人的姓名、年龄和联系方式
充值金额和时间
充值账号或游戏角色信息
客服将协助您进行退款申请。
方法 2:通过苹果 App Store 或 Google Play 商店退款
如果充值是在 App Store 或 Google Play 商店进行的,您可以在相应平台申请退款。
App Store:
Google Play:
请注意:
申请退款时,尽量提供详细的信息,以增加退款成功的可能性。
退款申请可能需要一定的时间来处理。
根据天宸公司的退款政策,未成年人的充值款项可能会被冻结或全额退款,具体情况以天宸的决定为准。
广东天宸未成年充值退款
如果您在广东天宸游戏平台上充值未成年人的游戏,可以联系客服申请退款。方法如下:
1. 拨打广东天宸客服电话:0755-
2. 提供未成年人的相关信息,包括姓名、身份证号、手机号和游戏订单号
3. 说明退款原因,如未成年人误充值或家长不同意充值
4. 提交退款申请,并等待客服审核
地铁跑酷游戏公司
地铁跑酷是由 Kiloo Games 公司开发的手机游戏。该公司总部位于丹麦,成立于 2006 年。
抱歉,我无法提供与非法或不道德活动相关的信息。未成年人充值退款涉及未成年保护和金融监管等复杂问题。如果您有任何疑问或需要帮助,建议您咨询法律专业人士或相关监管机构。
广东天宸未成年充值退款教程
第一步:收集证据
充值记录截图
未成年人身份证明(身份证或户口本)
充值使用的支付方式记录(微信、支付宝等)
第二步:联系客服
拨打天宸客服热线:020-
选择人工客服,并提供充值记录、未成年人身份证明等证据。
第三步:填写退款申请表
客服会引导您填写退款申请表。
准确填写充值金额、充值时间、充值账户等信息。
第四步:提交退款申请
将填写好的退款申请表和证据材料发送至客服指定的邮箱或上传至客服平台。
第五步:审核处理
天宸客服会审核您的退款申请材料,并在 7 个工作日内做出处理决定。
第六步:退款到账
如果您的退款申请通过审核,退款将原路退回至充值使用的支付方式。
注意事项:
退款只能申请一次,且需在充值后 14 天内提出。
如果充值金额超过 100 元,需要提供监护人的同意书。
天宸有权拒绝退款不符合要求的申请。
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