极氪001事件（极氪001负面新闻）

1、极氪001事件

极氪001事件

事件

2022年4月19日，吉利旗下高端电动汽车品牌极氪，发布了新款车型极氪001，官方售价29.9万至38.6万元。该车上市后，却因存在严重质量问题而引发消费者维权事件。

质量问题

有部分极氪001车主反映，新车存在以下质量问题：

空气悬架故障：车辆在行驶过程中，空气悬架突然故障，导致车辆无法升降。

刹车问题：车辆在刹车时，会出现刹车距离过长、刹车失灵等问题。

异响问题：车辆内饰和底盘出现各种异响，影响驾乘体验。

做工粗糙：车辆内饰做工粗糙，存在部件松动、异味等问题。

消费者维权

受质量问题影响，不少极氪001车主选择在社交媒体、汽车投诉平台等渠道发声，要求吉利极氪解决问题、退换车辆。同时，部分车主还通过集体维权的方式向相关部门投诉，要求吉利极氪承担责任。

吉利极氪的回应

面对消费者的维权，吉利极氪发布了多条声明，承认部分极氪001车型存在质量问题，并表示将积极处理。吉利极氪采取了以下措施：

召回问题车辆：对存在空气悬架故障的车辆进行召回，更换新的空气悬架系统。

更换零部件：为其他存在刹车问题、异响问题、做工粗糙问题的车辆更换相应的零部件。

延长质保：将极氪001的质保期延长至5年或15万公里。

免费维护：为受影响的车辆提供免费维护和保养，包括更换空气悬架、刹车片等。

事件影响

极氪001事件对吉利极氪的品牌形象造成了负面影响。该事件暴露了吉利极氪在质量控制、售后服务等方面的不足。同时，该事件也引发了消费者对新能源汽车质量的担忧。

后续进展

经过吉利极氪的积极处理，大部分极氪001车主的质量问题得到解决。吉利极氪也加强了质量控制和售后服务，避免了类似事件的再次发生。

教训与启示

极氪001事件给汽车行业带来了以下教训：

质量至上：汽车企业必须将质量放在首位，严格把控生产流程，避免产品出现重大质量问题。

及时处理：当质量问题发生时，汽车企业应及时、积极地处理，解决消费者的合理诉求，维护品牌声誉。

重视售后服务：汽车企业应重视售后服务，提供优质的维修保养和服务，保障消费者的权益。

消费者维权意识增强：随着消费者的维权意识不断增强，汽车企业必须重视消费者的反馈，及时解决问题，赢得消费者的信任。

2、极氪001负面新闻

质量问题：一些用户报告了极氪001存在质量问题，例如车身部件松动、内部饰件开裂和电子故障。

交付延迟：极氪001的交付时间曾多次推迟，这让预订的用户感到不满。

价格问题：极氪001的售价被一些人认为过高，特别是考虑到它是一款国产电动汽车。

品牌知名度低：极氪是一个新的汽车品牌，因此其知名度较低。这可能导致潜在客户对其产品犹豫不决。

竞争激烈：极氪001面临着来自特斯拉、蔚来和理想等其他电动汽车制造商的激烈竞争。

续航能力问题：一些用户报告称极氪001的续航能力低于预期，特别是在高速公路行驶时。

维修费用高：极氪001的维修费用被一些人认为过高，特别是考虑到它是一款电动汽车。

车机系统问题：一些用户报告了极氪001的车机系统存在问题，例如反应迟钝、功能丢失和软件故障。

售后服务：极氪的售后服务曾受到一些用户批评，认为其响应速度慢、态度不佳。

电池衰减问题：一些用户报告称极氪001的电池衰减速度较快，这可能会影响其续航能力。

3、极氪001怎么样

性能：

电机：双电机全轮驱动，最大功率400千瓦，最大扭矩686牛·米

加速：0-100km/h 3.8秒

极速：200km/h（电子限速）

续航里程：CLTC工况下最高606公里（长续航版本）

操控：

底盘：全铝合金底盘，前双叉臂后多连杆悬架

转向：电子助力转向，转向精准灵敏

制动：前四活塞卡钳后单活塞卡钳，制动性能出色

设计：

外观：极具辨识度的溜背式轿跑SUV造型，科幻感十足

内饰：简约时尚，配备双联屏和大量的软质材料

智能化：

智能座舱：骁龙820A车机芯片，支持5G网络和OTA升级

智能驾驶辅助：L2+级智能驾驶辅助系统，包括车道保持、自适应巡航、自动泊车等功能

语音识别：支持自然语音交互，控制车辆和信息娱乐系统

缺点：

价格：相对较高，入门版售价30万元起

续航里程：长续航版本实际续航里程可能低于标称值

充电时间：快充模式下充满电需要约半个小时

极氪001是一款性能强劲、操控出色、智能化程度高的纯电动轿跑SUV。缺点是价格较高，续航里程可能低于标称值。总体而言，它是一款值得考虑的高端纯电动汽车。

4、极氪001官网