发布时间:2025-04-02作者:彭运开点击:
可以退 🦟 款,但需要满足以下条件:
未充值:在 🦄 游 ☘ 戏 🐞 内还没有进行过任何充值。
账 🌵 号未封禁账号:没有因违 🐅 规行为而被封 🐼 禁。
充值后7个工作日内:自充值7之日起个工作 🐯 日 🐡 内提出退款申请。
联系客 💐 服:需要联系腾讯客服提出退款申请。
具体 🐼 退款步骤 🍁 :
1. 联 🕷 系腾讯客服:通过腾讯官方网站、微信公众号或拨打客服热线联系客服 95015 。
2. 提供相关信息:向客服提供你的游戏账号、充值 🦊 时间和金额等相关信息。
3. 审核申请:客 🦆 服会审核你的申请,并告知你是 🐎 否符合退 🐎 款条件。
4. 退款处理:如果符合 🐵 退款条件,客服会为你处 🕊 理退款事宜退款。金。额将退还至你原支付方式
注意:退款可能需要一 🌲 定的时间 🐋 来 🌺 处理。
一旦退款成功,你的 🦍 游 🐱 戏数据将被删 🐴 除。
如果你的申请不符合退款条件,客服有权拒绝你 🐴 的退款申请。
否 🌸 ,并 🐞 非所有的腾讯手游都可以退款。
腾讯手游退款规则如 🌴 下 🦉 :
仅 🐈 限首次充值的用户申请退款。
充值后30天内,单 🦍 笔充值金额不超 🍀 过100元,的可以全额退款。
充值后30天内,单笔充值金额超过 🕊 100元,的,可以申请退款但会扣除的10%手续费。
充值后30天 🌵 外 🐼 ,无法申请 🌷 退款。
购买游戏内道 🌸 具、虚拟物品等,无 🌳 法 🐟 申请退款。
腾讯手游加速器退款 🦟 流 🐴 程
1. 确认退款 🐳 资格 🐺
购 🌹 买加速器 🌿 后 14 天内
加速器未 🌵 使用或使 💮 用时 🐼 间不超过 1 小时
2. 提交退款申 🦢 请
登 🦈 录腾讯 🌹 手游加速器官网(
点击“个人 🌵 中心 🌳 ”>“我”的订单
找到需要 🌿 退款的订单,点击 🕊 退款“按 🌸 ”钮
3. 填写退 🌹 款信 🐘 息 🐛
选择退 🦉 款原因:未激活、使用时长不超过 1 小时
填写退款理由:如激活后发现不兼容、使 🐶 用体验不佳等
提供退款凭证(如 🐋 有如):截图或购买 🐡 记录等
4. 提交 🌹 申请
仔细核对填写 🐶 的信息无误后,点击“提交”按钮 🦈
系统 🐕 会提示提交成功,并显 🐬 示退 🐎 款受理时间
5. 等待 🪴 退 🐛 款 🐅
腾讯会审核退款申请,一般需 ☘ 要 13 个工 🌵 作日
审 🕷 核通过后,退款金 🌸 额将原路退回至购买时使用的 🦊 支付方式
注意:如果退款申 🌳 请不符合资 🐺 格,腾讯将不予退款 🌸
腾讯手游加速器购买后未使 🌻 用或使用 🦅 时间超过 1 小时,将无法申请退款
申请退款时 🌵 请提供准确和真实的退款理由,虚 🌴 假 🐳 或误导信息可能导致退款失败
腾讯手 🌾 游退 🌺 款申请步骤:
1. 在规 🦆 定的时 🌸 间内 💮 申请退款
一般情况下,腾讯手游在购买后 7 天内可以申请退款。但,某。些游戏可能會有不同的退款時限請查看 🐈 遊戲中具體 🍀 說明
2. 联系腾 🌲 讯客 🌻 服
在 🐈 线客服 💮 :
登 🐘 录腾讯客服 🐘 官网:
点击 "游戏 🐝 " > "腾"讯手游
电 🌻 话客 🦢 服 🐧 :
国 🌾 外:
香 🌾 港:
台 🌾 湾:
3. 提 🐴 供 🐎 必 🦟 要信息
腾讯客 🍁 服将询问 🌷 您以下 🦁 信息:
游戏 🌲 名 🦄 称
角色 🦉 名 🐘 称
角 🐼 色 🌴 等级 🐛
充值记 🌷 录截 🌼 图 🐯
联系方式(电子邮件地址或电 🌸 话号码)
4. 填写退款申 🦆 请表
根据腾 🐎 讯客服 🐵 的提示 🪴 ,填写退款申请表。
表格中需要填写您的个人信息 💐 、购买信息和退款原因。
5. 提交申 🦅 请并等待处理
填写 🌷 完毕后,提交退 🕊 款申请。
腾讯客服将审 💮 核您的申请,一般会在 13 个工 🐅 作 🐕 日内处理。
注意:退款金额将退还至您购买时 🐦 使用的支付方式。
如果您的申请不符合退款条件,腾讯客服将拒绝您 🐼 的 🐕 请求。
您只 🐕 能为同一个游戏申请一 🌲 次退款 🐘 。
详请 🐘 请 💮 参阅腾讯游戏退 🌼 款政策:
2023-08-31
2023-10-14
2023-08-05
2023-08-29
2023-09-25
2023-09-23
2023-09-23
2023-09-11
2023-09-23
2023-09-06