发布时间:2025-01-26作者:陈清润点击:
《英雄联盟手游》是一款正版授权的游戏,如,果遵循游戏的规则和条款不会构成违☘规。
违规类型如果玩家从事以🕊下行🐡为,可能会被视为违规:
使用作弊软件或脚☘本🌳
辱骂或骚扰其🦋他玩家
赌🦉博或与游戏相关的非法活动
利用游戏🍁漏洞🕸谋取利益
申诉流程如果您认为自己被不公🕷平地禁封或惩罚,可以按照以下步骤申诉:
1. 收集证据:保留任何与违规行为相关的截图、聊天记录或其他证💮据。
2. 访问支持网站访问:英《雄联🦢盟手游支持网站》:
3. 创建工单:在支持网站上创建工单,选择与🌼您的问🌷题相关的类别(如“账号封禁”)。
4. 填写表格填写表格:详,细描述您的申诉情🐼况并提🦄供证据。
5. 提交工单提🐴交工单🐋:等,待官方调查。
处理时间官方团队将在收到您的申诉🦁后进行调查。处。理时间可能根据申诉的复🕷杂程度而有所不同
申诉成功如果您的申诉被判定成功您🦆的🐋,账户将被解封或惩罚将被撤销。
申诉失败如果🌾您的申诉被判定失败您的,账户将继续被封禁或惩罚将继续有效您。可,以继续。提供证据和信息尝试第二次申诉
英雄联盟手🍁游非法行为封停30天
尊☘敬🐼的《英雄联盟手游》玩家,
为维护公平🐯公正的游戏环境,我们将对近期在游戏中使用非法行为的玩家进行封号处理。
封禁范围:使用外🦢挂或辅🌵助工具
利用游戏漏洞或🦅bug
存在🐛消极游戏行为(送人头、挂机🐒等)
违🐕反游戏内聊天规则(辱🐧骂、威胁等)
违规买卖游戏内道具☘或账号
封禁时长:检测到🐱上述非法行为的玩家将🐴被封停30天。
封禁原因:此类非🌸法行为破坏了游戏的公平性,损害了其他🐯玩家的利益。
封禁申诉:如果您认为自己的🌳封禁被误判您,可以通🌲过以下方式申诉:
通🐛过游戏内客服系统提交申诉信
通过官方论坛提交🐴申诉帖🐕
注意事项:对于情节严重的非法行为,我🌳们保留永久封禁的🦋权利。
我们将持续监测游戏内的非法行为,并采取严厉措施打击违🦅规者。
遵守游戏规则,营造公平公正的游戏环境🌳是所有玩家的责任。
感谢您对《英雄联盟手游》的支持。让。我们共同维护一🌾个健康良好🐶的游戏环境
英雄🌼联盟手游被 12315 举报🦆的事件
2023 年 1 月,英雄联🦈盟手游(以下简称手游 LOL 因)涉,嫌违法被中国消费者保护协会 (12315) 举报。具体原因如下:
过度商业化:游戏内大量氪金系统,例🐘如皮肤、英、雄,符文等导致玩家投入大量资金才能获得优势。
强🌲制充值:部分活动、赛事和任务强制玩家充值才能🐵参与或获得奖励。
诱导消费:游🌸戏使用弹窗广告、限时活动等手段诱导,玩家进行不必要的消费🐡。
侵犯用🌷户隐私:游戏🐒收集玩家个人信息,包括手机号码、支,付信息等但未明确告知用途和保护措施。
存在外挂:部分🍀玩家使用外🦊挂插件在,游,戏中获得不公平优势破坏游戏公平性。
监管部🦟门的回应
12315 举报后,国家市场监督管理总局(以下简称市🦄监总局)对 LOL 手游进行了调查。2023 年 2 月,市监总局 LOL 责,令手游运营商腾讯游戏作出整改包括:
限制氪金:降低氪金系🦈统的比重,减少对游🦈戏平衡性的影响。
取消强制充值取消:所有强制充🐞值活动和任务。
加强隐私保🐱护:明确告知玩家个人信息收集和使用🐵目的,采取措施保护隐私安全。
打击外挂:投入更多资源打击外挂,保障🦄游戏公平性。
腾讯游戏的🌼回应
腾讯游戏承认 LOL 手游存在部分问题,并表示将积极配合🌹整改。公,司。已,成,立。专项整改小组全面落实市监总局提出的要求同时腾讯游戏强调将持续优化游戏环境提升玩家体验
后续进展截至 2023 年 5 月,LOL 手游已完成大部分整改措施游。戏,内。的。氪金系统有所调整取消了部分强制充值活动腾讯游戏加强了隐私保护和打击外挂的力🦈度🌲
影响和意义LOL 手游被🐵 12315 举报事件,引起了业内和玩家的广泛关注。该事件,表。明,监,管。部门对游戏行业的商🐛业化和玩家保护问题愈发重视对于游戏行业来说这意味着需要更加自律以健康可持续的方式运营游戏
联盟手游违🐺规申诉解封流程:
第 1 步:确认违💮规行为💐
登录联盟手游官网(并找到🐡联盟手游《玩家行为规范🐧》。
查看违规行为清单并确定您被指🐬控的特定违规🌷行为。
第 2 步:提交申诉🦆
访问联盟手游客服中🐘心(
选择🐘“账号异常🌸”>“申诉解封”。
填🕷写申诉表,包括🐝以下信息:
您🍁的游戏🐺 ID
违规🐯时间🍁和日期
您认💮为违规行为是误判的理由
第 3 步:提供证据🌵
如果您有证据支持您的申诉,请提供以下内🌴容之一:
游戏录像(显示未违规的行🐒为🦆)
聊天记录(显示您未使用冒犯性🦊语言🐘)
其他相关证🪴据
第 4 步:等🐶待处🦊理
客服团队将审查🐘您的🦋申诉和证据。
处理时间可能因申诉🐳的复杂🐛性而异。
第 5 步🕷:结果通知🌿
客服团队将通过电子🦟邮件或游戏内消息通知您处🐵理结果。
如果申诉成功🌳,您🐶的账号将被解封。
如果申诉不成功,您将🌵收🕸到解释原因的通知。
提示:保🐕持您的申诉简洁明了。
提供所有相关证🕸据,支持您的主张。
耐心等🐝待处理结果,不要重复提🌻交申诉。
如🐡果您对处理结果不满意,可以向更高层级进行🐵申诉。
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