发布时间:2024-11-18作者:何冠青点击:
如何制作调查问卷
1. 定义目标
确定您需要从调查中收集哪些信息。
目的是了解客户满意度、收集市场研究数据还是其他?
2. 确定受众
确定您希望调查谁。
他们的人口统计数据、兴趣和知识水平是什么?
3. 选择问题类型
开放式问题:允许受访者用自己的话回答。
封闭式问题:有预先设定的答案选择。
单选问题:受访者只能选择一个答案。
多选问题:受访者可以选择多个答案。
4. 编写问题
保持简洁和清晰。
使用易于理解的语言。
无偏见或暗示性。
避免双重否定和假设。
5. 组织调查
从一般到具体组织问题。
使用逻辑和易于遵循的流程。
包含过渡性问题以引导受访者完成调查。
6. 测试调查
在发布之前对调查进行试用。
找人完成调查并提供反馈。
寻找模糊不清、令人困惑或有偏差的问题。
7. 设计调查
使用专业软件或在线调查平台。
使调查在所有设备上易于使用。
包含徽标和品牌元素。
8. 收集数据
确定收集数据的渠道(电子邮件、社交媒体、网站等)。
提供激励措施以鼓励参与。
监控和跟踪响应。
9. 分析数据
编译和分析收集到的数据。
使用图表、图形和统计数据来结果。
得出结论和提出建议。
提示:
保持问卷简短(10-15 个问题最佳)。
使用明确的指示。
避免使用行话或技术术语。
在可能的情况下使用比例等级(例如,1-5 的星级评级)。
确保调查是保密的并符合任何隐私法规。
通过第三方网站创建二维码
Google 表单:
1. 创建一份 Google 表单。
2. 单击“发送”选项卡下的“QR 码”。
3. 您将获得一个 QR 码图像,可以下载或链接到。
SurveyMonkey:
1. 创建一份 SurveyMonkey 调查。
2. 单击“设计”选项卡下的“下载和共享”部分。
3. 选择“二维码”,然后下载或链接到图像。
Qualtrics:
1. 创建一份 Qualtrics 调查。
2. 单击“发布”选项卡下的“分享”按钮。
3. 选择“二维码”,然后下载或链接到图像。
通过应用程序创建二维码
iOS:
下载“QR Code Generator”或“Quick Scan”等应用程序。
在应用程序中输入调查问卷的网址。
生成 QR 码并将其保存或分享。
Android:
下载“QR Code Generator & Scanner”或“Bar Code Scanner & QR Code Reader”等应用程序。
在应用程序中输入调查问卷的网址。
生成 QR 码并将其保存或分享。
优化 QR 码
确保大小合适: QR 码应足够大,以便在扫描时轻松识别。
添加边框:使用边框可以使 QR 码更醒目并更易于扫描。
选择高质量:生成高分辨率 QR 码以提高扫描准确性。
测试 QR 码:在发布之前始终使用 QR 码扫描器应用程序测试 QR 码。
提供行动呼吁:在 QR 码旁边提供清晰的说明,说明人们如何使用它来填写调查问卷。
企业微信调查问卷制作步骤:
1. 登录企业微信管理后台
使用企业微信管理员账号登录企业微信管理后台。
2. 进入“应用管理”
在管理后台左侧菜单中,点击“应用管理”。
3. 创建“自建应用”
点击“自建应用”选项卡,然后点击“新建应用”。
输入应用名称和描述,点击“提交”。
4. 配置应用功能
在应用详情页面,点击“功能配置”选项卡。
勾选“问卷调查”功能,然后点击“保存”。
5. 创建调查问卷
在管理后台左侧菜单中,点击“问卷调查”。
点击“新建问卷”。
输入问卷标题、问卷说明和问卷封面(可选)。
6. 添加问题
点击“添加问题”按钮。
选择问题类型(单选题、多选题、文本题等)。
输入问题内容和选项。
7. 设置问题属性
设置问题的必填属性。
设置问题的显示顺序。
8. 预览和发布问卷
点击“预览”按钮预览问卷。
点击“发布”按钮发布问卷。
9. 分发问卷
可以通过企业微信群聊、私聊或二维码等方式分发问卷。
10. 查看问卷结果
调查问卷完成后,可以在“问卷调查”页面查看问卷结果。
可以导出结果为 Excel 或 csv 文件。
提示:
问卷调查前,清晰定义调查目的和目标受众。
设计简单明了、易于回答的问题。
保证问卷匿名性,以提高参与度。
设置合理的问卷时长,避免用户厌烦。
及时分析问卷结果,并采取行动。
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