发布时间:2024-11-14作者:李颖熙点击:
广东天宸充值退回方式:
1. 客服退回:
联系广东天宸客服,提供充值订单号、充值金额、账号信息等相关资料。
客服审核无误后,将进行退回处理。
2. 官网退回:
登录广东天宸充值官网(
在"充值管理"菜单下,点击"退费申请"。
填写退费申请表,上传相关凭证(如充值记录截图)。
提交申请后,客服将审核处理。
退回时间:
客服退回:一般在审核通过后 3-5 个工作日内到账。
官网退回:审核时间 1-3 个工作日,到账时间根据银行处理速度而定。
注意事项:
退回仅适用于未消费的充值金额。
退回金额会原路退回至充值时使用的银行账户。
退回可能需要支付一定的手续费。
建议提前联系客服确认退回流程和注意事项。
广东天宸网络科技有限公司未成年退款流程
适用范围:
未成年人(18岁以下)在广东天宸网络科技有限公司运营的游戏或平台上充值。
退款条件:
符合未成年人保护法相关规定。
充值金额大于 100 元。
充值时间在以下期限内:
游戏充值:充值之日起 30 天内
平台充值:充值之日起 45 天内
办理流程:
1. 联系客服:拨打广东天宸客服电话 0755-,或通过官方网站在线客服进行咨询。
2. 提交材料:提供以下材料:
未成年人身份证或户口本复印件
监护人身份证复印件
游戏账号信息(区服、角色名)或平台账号信息
充值记录截图(包含充值金额、时间)
3. 审核退款:广东天宸将对提交的材料进行审核,确认符合退款条件后,将安排退款。
退款方式:
游戏充值:退款至原充值账号。
平台充值:退款至原充值渠道。
注意事项:
退款金额为实际充值金额,不含充值赠送的虚拟物品等。
广东天宸有权根据实际情况拒绝不符合退款条件的申请。
退款受理时间为周一至周日 9:00-18:00。
抱歉,但我没有关于“广东天宸退款申请平台”的任何信息。
广东天宸退款人工客服联系方式
电话号码:020-
服务时间:周一至周五 09:00-18:00
温馨提示:
请在拨打客服电话前准备好您的订单号或相关信息。
客服热线可能会有较长的等待时间,请耐心等待。
若您无法拨通人工客服,也可通过广东天宸官方网站或微信公众号进行在线咨询。
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