发布时间:2024-11-12作者:何素点击:
炉石传说关服退款政策
根据暴雪娱乐的[退款政策](炉石传说),炉石传说关服时符合以下条件的玩家可以申请退款:
在关服前一年内购买的游戏内物品(包括卡包、卡牌和冒险模式)
未消耗或使用的游戏内物品
退款申请流程
符合退款条件的玩家可以通过以下方式申请退款:
1. 访问暴雪支持网站:()
2. 登陆您的暴雪账号
3. 点击“联系我们”
4. 选择“炉石传说”
5. 选择“退款”作为问题类别
6. 填写退款申请表,提供您的订单号、关服时间和退款金额
7. 提交申请
退款金额
退款金额将基于您在关服前一年内购买的符合条件的游戏内物品的总价值。
注意事项
退款将以您购买游戏内物品时使用的付款方式进行。
未消耗或使用的游戏内物品的退款金额上限为您购买这些物品时的金额。
符合退款条件的游戏内物品必须在关服前购买,并且未在关服前消耗或使用。
退款请求必须在关服后一(1)年内提出。
请注意,退款政策可能会根据关服的具体情况而有所不同。建议您在关服前查看暴雪娱乐的官方公告和支持页面,以获取最准确的退款信息。
否,炉石传说并未关服。目前游戏仍在正常运营。
2023年11月23日
炉石传说关服后,已充值资金的处理方式如下:
1. 官方公告:
暴雪娱乐会在关服前发布官方公告,说明充值资金的处理方式。
2. 游戏内补偿:
炉石传说官方可能会在关服前提供游戏内补偿,例如:卡包、金币或其他虚拟物品。
3. 玩家退款:
玩家可以通过联系暴雪娱乐的客服部门,申请充值资金退款。
具体退款流程:
登录暴雪娱乐的官方网站(
点击“联系我们”。
选择“充值和退款”类目。
提供相关信息,例如:订单号、充值金额和支付方式等。
提交退款申请。
退款条件:
申请退款时,游戏尚未关服。
充值资金尚未兑换成游戏内虚拟物品。
退款方式:
退款将通过玩家充值时使用的支付方式进行。
退款时间可能需要数天至数周。
需要注意的是:
已经兑换成游戏内虚拟物品的充值资金,无法退款。
玩家退款的数量可能受到限制,具体取决于暴雪娱乐的规定。
以上信息可能因地区或其他因素而有所不同。建议玩家在关服前查看暴雪娱乐的官方公告或联系客服部门以获取最新信息。
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