发布时间:2024-11-05作者:彭开彬点击:
找回丢失的模拟城市账号
方法一:通过 Game Center
打开“设置”应用。
点按“Game Center”。
如果已登录你的 Apple ID,则你的模拟城市账号可能会与之关联。
点按“已连接的游戏”,寻找“模拟城市”。
如果你的账号与 Game Center 关联,你应该能够在这里看到它。
方法二:通过 Facebook
打开“设置”应用。
点按“Facebook”,确保已登录你的 Facebook 账号。
向下滚动并选择“应用程序和网站”。
检查“模拟城市”是否已与你的 Facebook 账号关联。
如果是,则你可以使用你的 Facebook 账号登录模拟城市。
方法三:联系 EA 支持
访问 EA 支持网站:
选择“游戏和账户”>“模拟城市”。
填写“丢失帐户表格”,提供尽可能多的详细信息,包括你的城市名称、水平、设备类型和丢失账号的日期。
EA 支持团队将调查你的请求并协助恢复你的账号。
预防措施
定期备份你的模拟城市账号,例如通过 iCloud 或 Facebook。
将你的游戏进度链接到多个社交媒体账号,以防丢失一个账号。
启用两步验证以保护你的 EA 账号。
避免在非官方网站或来源上输入你的账号信息。
恢复 SimCity BuildIt 丢失账户的步骤:
1. 确保您的设备已连接到与创建账户时相同的 AppleID
进入“设置”>“Apple ID”并验证您是否登录了正确的 AppleID。
2. 尝试重新启动游戏
关闭 SimCity BuildIt 应用程序。
重新启动您的 iOS 设备。
重新启动 SimCity BuildIt。
3. 检查游戏中心
进入“设置”>“游戏中心”。
确保 SimCity BuildIt 已关联到您的 Game Center 账户。
尝试通过 Game Center 登录到 SimCity BuildIt。
4. 联系 EA 客户支持
如果以上步骤无法解决问题,请联系 EA 客户支持。
提供您的用户名、电子邮件地址和丢失账户的详细信息。
他们可能会要求您提供其他信息(例如:城市名称、级别、已购买物品)。
5. 其他提示
检查您的电子邮件,以防有任何来自 EA 客户支持的邮件。
尝试使用不同的 Wi-Fi 网络或数据连接。
如果您在社交媒体上注册过,请尝试通过该方式登录。
防止将来丢失账户
将您的游戏与 Facebook、Google Play 或 Apple Game Center 关联起来。
通过 EA 帐户创建一个备份。
定期在不同的设备上同步您的游戏进度。
注意:
EA 无法恢复被删除的账户或进度。
如果您使用不同的 AppleID 重新创建了 SimCity BuildIt 账户,将无法恢复您的原始账户。
找回 SimCity BuildIt 账号的步骤:
1. 检查电子邮件和社交媒体账户:
查看注册账号时使用的电子邮件地址和社交媒体账户。
检查账户收件箱,是否有来自 SimCity BuildIt 团队的电子邮件,其中可能包含恢复代码或重置密码链接。
2. 联系 EA 客服:
访问 EA 帮助中心:
选择“SimCity BuildIt”>“丢失或被盗的账户”>“联系我们”。
提供以下信息:
游戏内玩家 ID(可在游戏设置中找到)
注册电子邮件地址或电话号码
游戏内城市名称和等级
在设备上安装游戏的日期
3. 提交恢复请求:
EA 客服将要求提供其他验证信息,例如:
收据或购买记录
游戏内成就或活动记录截图
完整填写恢复请求表格并提交。
4. 耐心等待:
EA 客服团队将审查您的请求并调查账户状态。
处理请求可能需要一些时间。
5. 收到恢复通知:
如果您的恢复请求获得批准,您将收到一封电子邮件,其中包含重置密码或恢复代码的链接。
按照说明进行操作即可找回您的账户。
提示:
确保在多个设备上备份您的游戏进度。
定期更新您的电子邮件地址和社交媒体账户信息。
避免与他人共享您的账户信息。
无法在苹果模拟城市中登录以前的账号。
如果您无法登录现有的模拟城市 BuildIt 帐户,则可能:
使用错误的用户名或密码:请仔细检查您输入的凭据是否正确。
您的设备未连接到互联网:请确保您的设备已连接到稳定的互联网连接。
您的帐户可能已被禁用或删除:如果您违反了 EA 政策或服务条款,您的帐户可能已被禁用或删除。
Facebook 应用程序未登录:如果您使用 Facebook 登录,请确保您已在 Facebook 应用程序中登录。
游戏版本过旧:请检查您是否安装了游戏的最新版本。
设备与帐户不同步:请确保您的设备与其关联的帐户同步。
如果你仍然无法登录,请联系 EA 客服以寻求帮助:
网页:
电话:1-800-346-2243 (北美)
电子邮件:
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2023-10-14
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