发布时间:2024-08-30作者:何祥点击:
步骤 1:检查您的设备
确保您的设备已连接到互联网。
确保您已使用与创建城镇时相同的 Google 帐户登录。
检查您的设备上是否有梦想城镇的最新版本。
步骤 2:检查您的电子邮件
查看您用于创建城镇的电子邮件帐户。
查找来自 Playrix 的电子邮件,标题为“梦想城镇:恢复您的进度”。
如果您收到这封电子邮件,请按照说明恢复您的进度。
步骤 3:联系 Playrix 支持
如果您无法通过电子邮件找到您的记录,请联系 Playrix 支持。
访问 Playrix 支持网站:
单击“提交请求”。
从下拉菜单中选择“梦想城镇”。
选择“恢复进度丢失”。
按照提示填写表格,并提供尽可能多的详细信息。
提示:
提供创建城镇时使用的 Google 帐户和城镇名称。
如果您有城镇的屏幕截图,请将其附加到支持请求中。
填写支持表格时尽可能是准确和详细的。这将有助于 Playrix 团队更快地找到您的记录。
找回梦想城镇原始账号的步骤:
1. 确定您的原始设备:您需要使用用于创建原始账号的设备来恢复它。
2. 打开梦想城镇:在同一设备上打开梦想城镇应用程序。
3. 点击“设置”:在游戏主屏幕上,点击右上角的“齿轮”图标以打开“设置”菜单。
4. 选择“管理账号”:在“设置”菜单中,选择“管理账号”。
5. 查看关联账号:系统将列出与您的设备关联的所有账号。查找您要找回的原始账号。
6. 检查是否有 Facebook 或 Google 关联:如果您的原始账号与 Facebook 或 Google 关联,您将看到此账号的详细信息。点击“连接”按钮以将您的设备与该账号关联。
7. 输入登录凭据:如果您无法通过 Facebook 或 Google 关联您的账号,您需要输入您的登录凭据,例如用户名和密码。
8. 恢复进度:一旦您登录到原始账号,您的游戏进度将自动恢复到您上次玩游戏时的状态。
其他提示:
如果您忘记了您的登录凭据,您可以点击“忘记密码?”链接进行重置。
如果您无法在您的设备上找到您的原始账号,您还可以尝试使用其他设备,例如您可能用过的平板电脑或笔记本电脑。
如果您仍然无法找回您的原始账号,您可以联系梦想城镇支持寻求帮助。
如何恢复《梦想城镇》中的旧记录
方法 1:使用 Facebook Connect
1. 打开《梦想城镇》应用程序。
2. 点击右上角的齿轮图标进入设置菜单。
3. 选择“社交”。
4. 点击“登录 Facebook”。
5. 输入您的 Facebook 凭据并登录。
如果您的旧记录与您的 Facebook 帐户相关联,它将自动加载。
方法 2:使用 Game Center(仅适用于 iOS 设备)
1. 打开《梦想城镇》应用程序。
2. 点击右上角的齿轮图标进入设置菜单。
3. 选择“社交”。
4. 点击“登录 Game Center”。
5. 输入您的 Game Center 凭据并登录。
如果您的旧记录与您的 Game Center 帐户相关联,它将自动加载。
方法 3:联系支持团队
如果您无法使用上述方法恢复您的旧记录,您可以联系《梦想城镇》支持团队:
1. 打开《梦想城镇》应用程序。
2. 点击右上角的齿轮图标进入设置菜单。
3. 选择“帮助”。
4. 选择“联系我们”。
5. 填写支持表格并包括以下详细信息:
您的游戏名称
您的旧游戏 ID(如果有)
丢失记录的详细信息
支持团队将调查您的请求并尝试恢复您的旧记录。
注意:
恢复旧记录可能需要一些时间。
如果您的旧记录已永久删除,您可能无法恢复它。
保存您的游戏记录非常重要。经常将您的游戏连接到社交帐户或云存储服务,以确保在设备丢失、损坏或重置的情况下不会丢失您的进度。
通过电子邮件地址找回
打开梦想城镇游戏。
点击屏幕右下角的“设置”图标。
滚动至“账户”部分。
点击“忘记密码?”链接。
输入与游戏账户关联的电子邮件地址。
点击“发送”。
检查你的电子邮件以获取密码重置链接。
点击链接并重置密码。
通过 Facebook 账号找回
打开梦想城镇游戏。
点击屏幕右下角的“设置”图标。
滚动至“账户”部分。
点击“连接 Facebook”按钮。
登录你的 Facebook 账号。
你的游戏进度将与你的 Facebook 账号关联。
通过 Google Play Games 找回
确保你的游戏设备已连接到 Google 账户。
打开梦想城镇游戏。
点击屏幕右下角的“设置”图标。
滚动至“账户”部分。
点击“连接 Google Play Games”按钮。
你的游戏进度将与你的 Google 账户关联。
通过客户支持找回
如果上述方法不起作用,你可以联系梦想城镇的客户支持:
访问梦想城镇官方网站:
点击“联系我们”按钮。
选择“账户恢复”作为请求类型。
在表格中填写你的信息,包括你的玩家 ID 和与账户关联的电子邮件地址。
客户支持团队会审查你的请求并协助你找回你的账户。
其他提示
如果你无法访问与你的账户关联的电子邮件地址或 Facebook 账号,你可能需要创建一个新账户。
定期备份你的游戏进度,以防万一你丢失设备或无法访问你的账户。
2023-08-31
2023-10-14
2023-08-05
2023-08-29
2023-09-25
2023-09-23
2023-09-23
2023-09-11
2023-09-23
2023-09-06