发布时间:2024-08-21作者:何冠青点击:
炉石传说卡牌被恶意分解
问题:炉石传说卡牌被恶意分解,如何处理?
解决方案:
1. 联系暴雪客服:
前往暴雪支持页面(
选择“炉石传说”和“丢失物品/卡牌还原”
描述卡牌被恶意分解的情况,并提供分解的卡牌名称和数量
2. 提供证据:
如果可能,提供截图或其他证据,证明卡牌被恶意分解,例如聊天记录或交易记录。
3. 等待调查:
暴雪客服会调查你的报告。这可能需要一些时间,视情况而定。
4. 卡牌恢复:
如果调查确认卡牌被恶意分解,暴雪客服将恢复你的卡牌。请注意,无法恢复已合成的卡牌。
预防措施:
不要与陌生人分享你的帐户信息。
启用安全令或双因素认证,以提高帐户安全性。
定期备份你的卡组,以防万一卡牌被意外分解。
其他提示:
如果你怀疑是朋友或熟人分解了你的卡牌,请直接与他们联系,核实情况。
暴雪客服仅在有限的情况下恢复卡牌,因此请谨慎分解卡牌。
不会
无法恢复恶意分解的卡牌
一旦卡牌被恶意分解,就无法恢复,因为暴雪娱乐并不存储卡牌分解记录。
报告恶意分解
如果你怀疑你的卡牌被恶意分解,你可以向暴雪娱乐报告。
1. 访问暴雪娱乐支持网站:
2. 选择“炉石传说”。
3. 点击“Contact Us”。
4. 选择“Report a Bug or Provide Feedback”。
5. 在“Description”字段中详细描述恶意分解事件,包括分解的时间、受影响的卡牌等信息。
6. 提供任何相关的证据,例如截图或游戏日志。
7. 提交报告。
预防措施
为了防止恶意分解,你可以采取以下预防措施:
使用BattleTag保护你的帐户。
启用两步验证。
不要与他人共享你的帐户信息。
定期检查你的卡牌合集。
如果你的卡牌被分解,立即向暴雪娱乐报告。
不能
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