发布时间:2024-07-27作者:陈鸿点击:
黎明觉醒:生机 实名认证修改方法:
1. 进入游戏设置:点击游戏主界面左上角的头像,选择“设置”图标。
2. 查找实名认证:在设置菜单中,找到“实名认证”选项。
3. 点击修改:点击实名认证选项后的“修改”按钮。
4. 输入新信息:在弹出的窗口中,输入新的实名信息,包括姓名、身份证号和手机号。
5. 提交审核:填写完成后,点击“提交审核”按钮。
6. 等待审核:系统将对新的实名信息进行审核,通常需要1-3个工作日。
7. 审核通过:审核通过后,你的实名认证信息将更新为新的信息。
注意事项:
每个账号只能修改实名认证信息一次。
修改实名认证后的账号不可进行卖号等操作。
填写实名信息时,务必提供真实信息,否则可能会导致审核失败。
如需修改绑定的手机号,请联系客服进行处理。
可能原因和解决方案:
1. 账号已绑定其他实名信息
检查你的账号是否已绑定其他实名信息,如果是,需要先解绑后再重新实名认证。
2. 实名认证信息不符
确保你输入的实名认证信息与身份证上的信息完全一致,包括姓名、身份证号码、出生日期等。
3. 系统错误
游戏或实名认证系统可能存在临时故障,尝试稍后重试。
4. 网络问题
检查你的网络连接是否稳定,确保可以正常访问游戏和实名认证网站。
5. 游戏版本过低
更新游戏到最新版本,以确保使用最新版本的实名认证系统。
如果以上方法均无法解决问题,请联系游戏官方客服寻求帮助。
黎明觉醒实名认证修改回原名步骤:
1. 联系客服
拨打黎明觉醒客服电话:021-
提供游戏角色信息(角色名、服务器、角色等级)
说明修改原因并提供相关证明材料(如身份证复印件)
2. 填写申诉表
根据客服提供的申诉表链接,填写相关信息,包括:
游戏角色信息
实名信息(姓名、身份证号)
修改理由
相关证明材料(上传清晰的身份证复印件)
3. 提交申诉
填写完毕后,提交申诉表。
4. 等待审核
客服团队将对申诉进行审核,通常需要 5-7 个工作日。
5. 核实通过
如果审核通过,客服将通过短信或邮件通知你,并提供修改后的实名信息。
注意:
实名认证信息只允许修改一次。
修改后,游戏内所有与实名认证相关的数据将随之变更。
虚假申诉或提交虚假资料可能会导致账号被封禁。
更改黎明觉醒实名认证密码的步骤:
1. 联系客服
拨打黎明觉醒官方客服电话:
在线提交工单:
2. 提供个人信息
提供您的实名认证信息,包括姓名、身份证号、手机号码。
提供您注册游戏时绑定的网易邮箱或手机号码。
3. 验证身份
客服会要求您提供身份验证材料,如身份证正反面照片或其他可以证明您身份的材料。
完成身份验证后,客服会帮助您重置密码。
4. 重置密码
客服会发送一个重置密码链接到您的邮箱或手机号码。
点击链接并输入新密码。
成功重置密码后,即可使用新密码登录游戏。
注意事项:
重置密码时,请确保您提供的邮箱或手机号码是注册游戏时绑定的。
如果您忘记了注册时绑定的网易邮箱或手机号码,请联系客服提供其他信息进行找回。
为保证您的账号安全,请不要将密码告知他人。
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