发布时间:2024-04-25作者:陈潇敏点击:
苹果官网维修查询步骤:
1. 前往苹果官网:
2. 单击页面顶部的“支持”选项卡。
3. 在搜索栏中输入“维修查询”或“维修状态”,然后按 Enter 键。
4. 单击显示的“查看维修状态”链接。
5. 输入您的维修单号或设备序列号,然后单击“ ?????”按钮。
其他方法:
电子邮件:您将收到包含维修状态更新的电子邮件。
电话:您可以致电苹果支持热线:400-666-8800,了解您的维修状态。
短信:如果您在美国,可以使用 666266 发送短信。在消息中包括您的维修参考号码。
拨打 Apple 客服电话:
中国大陆:400-666-8800
香港:800-908-988
台湾:0800-020-885
新加坡:800-120-3244
马来西亚:1-800-80-3141
澳大利亚:1300-321-456
在线与 Apple 客服聊天:
1. 前往 Apple 支持网站:
2. 选择您的产品或服务。
3. 选择“获取支持”。
4. 点击“聊天”。
通过电子邮件联系 Apple 客服:
1. 前往 Apple 支持网站:
2. 选择您的产品或服务。
3. 选择“获取支持”。
4. 点击“电子邮件”。
Apple Store 预约:
1. 前往 Apple Store 网站:
2. 选择您的所在地。
3. 选择您要访问的 Apple Store。
4. 选择“Genius Bar 预约”。
温馨提示:
客服服务时间可能会因地区而异。
Prepare your Apple ID and serial number 准备好您的 Apple ID 和序列号,以加快问题解决速度。
如果您无法通过电话或聊天联系到客服,也可以通过电子邮件或在线预约 Genius Bar 天才吧服务。
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