发布时间:2024-04-07作者:何素点击:
网易手游人工在线客服联系方式
电话客服:
全国统一服务热线:0571-
移动用户:
在线客服:
[网易游戏客服中心]()
邮件客服:
客服邮箱:
其他联系方式:
微信公众号:网易游戏客服
新浪微博:@网易游戏客服
QQ群:(官方客服群)
注意事项:
人工在线客服服务时间为:周一至周日 9:00-24:00
联系客服时,请提供您的游戏账号、服务器、角色名称等信息。
客服可能会有较长的等待时间,请耐心等待。
客服通常只能解决游戏内的问题,如帐号找回、充值问题等。如有其他问题,可能需要转交其他部门处理。
1. 人工在线客服电话:0571-
注意:
客服电话服务时间为周一至周日,9:00-21:00。
请根据您的游戏选择对应的客服电话,避免拨打错误号码。
如果您未能通过电话联系到人工客服,也可以尝试其他联系方式,如网易手游在线客服中心(
联系网易游戏人工客服的方法:
1. 官网在线客服:
访问网易游戏官网:
点击页脚的「客服中心」
选择「在线人工服务」
按照提示输入您的相关信息,提交即可
2. 电话客服:
全国客服热线:
服务时间:周一至周日 9:00-21:00
3. 微信公众号:
关注网易游戏微信公众号:网易游戏
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按照提示输入您的相关信息,提交即可
4. 官方客服邮箱:
客服邮箱:
请在邮件中详细描述您的问题和遇到的困难。
5. 游戏内客服:
在游戏中,点击游戏界面上的「帮助」或「客服」按钮
按照提示输入您的相关信息,提交即可
特别提醒:
在线客服一般响应时间较快,建议优先使用。
电话客服需要根据排队顺序等待接听,高峰期可能会有较长时间的等待。
微信公众号和游戏内客服的响应时间可能稍长。
客服邮箱通常需要较长时间才能得到回复。
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